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    兔喜投遞蘋果版 v4.16.1ios版
    • 分類:生活實用
    • 大?。?/span>51MB
    • 授權:免費軟件
    • 語言:簡體中文
    • 更新:2022-5-3

    兔喜投遞蘋果版 v4.16.1ios版

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    軟件介紹

    兔喜投遞蘋果版是一款專為快遞員打造的快遞管理軟件,結合最新的快遞柜服務,讓快遞員們能夠更加輕松的解決各種快遞交接難題,提升快遞配送的安全性,提高用戶的工作效率。軟件提供非常豐富的功能,包括整柜預約、預先投遞、錢包充值、投遞記錄查看等等,讓每一個快遞員日常運輸和投遞工作都可以更加高效便捷,讓快遞員可以直接將快遞投遞到兔喜快遞柜之中,也可以將取件信息直接發送給每一個收件人,解決了快遞派送難的問題。此外,兔喜投遞可以在手機上預約寄送快件,隨時隨地處理快遞包裹的問題件,及時查看快遞簽收動態,幫助用戶提升快遞送件效率。
    兔喜投遞ios版

    軟件特色

    【派件范圍】
    能夠在這里查詢到最近的派送點,并且能夠查詢到網點的信息,更加優質的給大家指南
    【輕松寄件】
    可以在這里直接寄件并且收件,用軟件就能夠搞定,并且還能夠自動定位,找尋更方便
    【快速錄入】
    直接在這里語音識別,掃描識別都是可以輕松搞定的,讓大家能夠更好的找尋想要的掃描服務

    軟件亮點

    1、支持手機號后四位、運單號后四位和累加模式。
    2、可展示站點代收業務數據,站點可以清楚知道業務進展情況。
    3、可根據手機號、運單號和貨號進行查詢,支持掃碼和手動輸入方式。

    兔喜投遞快遞頁面介紹

    (1) 頂部搜索框:可通過提貨碼/運單號/手機號/手機號后四位進行最長6個月內的包裹狀態查詢、并可操作標記標簽、登記問題件、出庫、拍照出庫、打印提貨碼等操作;也可用右側掃描框掃描識別運單號進行操作。
    (2) 消息中心:各類通知、公告、系統消息在此展示
    (3) 今日入庫:可查看當天入庫數據,以及出庫、上門派件、退件、問題件、等各類統計數據,并可點擊查看詳情,和選擇日期查看過往數據等。
    (4) 今日出庫:可查看當天出庫數據,以及入庫、上門派件、退件、問題件、等各類統計數據,并可點擊查看詳情,以及選擇日期查看過往數據等。
    (5) 短信余額:可查看短信/語音充值記錄、剩余短信/語音條數、對短信/語音進行充值、查看短信/語音賬單等內容
    (6) 滾動通知欄:對通知消息進行滾動播出,可點擊查看詳情
    (7) 入庫掃描:業務員掃完派件,將快件存放在兔喜快遞超市時,門店人員需要做入庫登記(相當于兔喜快遞超市已經代收此件,等待收件人取件),入庫界面顯示客戶號碼及對應的提貨碼,系統自動給客戶發送一條自提短信,則快件可以在兔喜快遞超市APP庫存中隨時查看
    (8) 出庫掃描:針對客戶取走的包裹操作出庫掃描,系統自動生成簽收,此件完結;門店若需要保留底單,點擊“底單拍照”手動進行拍照,或者拍照方式切換成“自動拍照”,照片系統保存6個月。拍照后的照片,可在快件詳情查看,若照片保存失敗可在首頁“未上傳底單”列表手動重新上傳至系統

    (9) 問題件:對于中通異常的包裹,如破損件、改地址、退回等,可對應登記相關的問題件進行上報
    (10) 催提掃描:用戶如果沒有在當天取件,可點擊催提掃描,手動輸入單號或掃描識別單號,再次發短信提醒用戶取件
    (11) 極速入庫:進行批量掃描入庫包裹,一次最多可入庫200票
    (12) 極速出庫:進行批量掃描出庫包裹,一次最多可出庫100票
    (13) 寄件:用戶到店寄件填寫完信息之后會同步到此處,在此進行打單
    (14) 盤點出庫:針對庫存中的包裹進行每日的盤點,可通過盤庫中的貨架號進行盤點,或者通過掃描貨架上的全部包裹進行盤點,保證每日的在庫中的數據準確
    場景:貨架上只有5個包裹,但是庫存里還有8個包裹,可能有3個包裹已經被用戶取走,但是沒有操作出庫,通過盤庫功能,挨個掃描這5個包裹,以此找出未盤點到的3個包裹,進行出庫操作。
    (15) 移庫:針對每日的滯留件,可將滯留件單獨放入一個貨架操作移庫,移庫后的包裹,系統將重新發送新的提貨碼給用戶
    (16) 退件出庫:針對客戶要求改地址、拒收的包裹,在退件掃描中進行退回
    (17) 待入庫:門店如果在“我的”—“快超設置”—里將“新用戶入庫前云呼”的開關打開;入庫時,如果判斷用戶的手機號為新用戶(該手機號在該門店無出庫的包裹記錄),那么在提交入庫時,該運單不會直接進行入庫,會先進行語音通知聯系用戶,告知用戶:“包裹已到達【門店名稱】,是否同意上門自提,用戶同意按“1”,不同意按“2”“,如果用戶同意自提,該運單會自動入庫(發送短信+推送物流軌跡),如果用戶不同意自提,或者云呼失敗,或用戶沒有按鍵反饋的運單,會進入該”待入庫“頁面。
    (18) 未發短信:如果設置手動發送短信,則入庫包裹會進入“未發短信”類目,入庫完畢后可手動一鍵發送短信
    (19) 短信異常:針對短信不能正常觸達用戶的,如用戶關機、停機、無移動網絡、設置軟件攔截等情況,包裹信息會在“短信異?!碑斨姓故?,此時可先電話聯系用戶,聯系不上,做問題件
    (20) 需送貨:如果有客戶提出送貨需求,如老人、孕婦、兒童等,可在入庫后的“庫存”項下找到該包裹,標記“需送貨”,則該包裹會進入“需送貨”列表當中。

    (21) 超時件:系統會將入庫時間“3-4天”、“5-7天”、“7天以上”的包裹進行分類目展示,用戶可根據相應的入庫時間進行下一步的操作,如短信催提、語音催提、送貨上門、電話聯系用戶等。
    (22) 需催提:可在兔喜快遞超市APP-我的-快超設置-需催提時間設置,設置催提時間,可設置為入庫超4小時、6小時、8小時、12小時、24小時等,超過設定時間用戶未取包裹會進入待催提列表。
    (23) 投訴工單:用戶通過95311進行投訴,投訴工單內容會同步到此處,兔喜快遞超市工作人員可協助網點進行處理。用戶在微信小程序發起投訴,也會提現在投訴工單當中,此時工單不會傳遞到快遞公司,兔喜快遞超市工作人員只需要和用戶溝通解決好問題,就不會造成罰款。
    (24) 未上傳底單:在操作出庫時,如因網絡不穩定等原因,造成出庫拍照的底單上傳失敗,則會進入“未上傳底單”界面,可在網絡穩定時選擇重新上傳
    (25) 取件提醒:用戶通過掃描門店取件碼小程序操作取件時,會在取件提醒當中對門店進行提示,門店可根據提示并核對用戶信息,核實后操作出庫即可
    (26) 歷史投訴用戶:展示以往產生投訴工單的用戶信息
    (27) 包裹交接:掌中通掃完派件之后,把掃描的信息傳給對應的兔喜快遞超市,信息會在兔喜快遞超市包裹交接當中展示。(包括集包號、集包時間、兔喜快遞超市門店編號等),快遞員把包裹送到門店,門店掃描入庫,入庫后可以和包裹交接中的信息進行核對,如果有未核對包裹可以及時和業務員聯系處理。
    (28) 底部滑動消息欄:重要的通知會在底部滑動消息欄進行通知展示,請注意及時查看以免錯過重要信息
    (29) 快遞:返回兔喜快遞超市首頁
    (30) 庫存:查看在庫的包裹信息,并可登記問題件和一鍵出庫
    (31) 通知記錄:查看短信、微信、語音通知的狀態(是否發送成功、發送內容、計費幾條、發送時間等信息)
    (32)我的:兔喜快遞超市的各項內容設置

    軟件優勢

    1、附近空箱,每一個快遞員可以根據所在的位置來對附近空箱進行查詢。
    2、整柜預約,支持快遞員在線完成快遞柜的預約,避免沒有合適快遞柜。
    3、問題申報,派送以及投遞快遞中遇到的任何問題都可以在線進行申報。
    4、移動支付,讓快遞員可以線上進行支付使用,提供多種便捷支付方式。

    功能介紹

    1、錢包充值,提供多種優惠充值的套餐讓快遞員可以靈活的來選擇。
    2、投遞記錄,每一次快遞的投遞信息都會智能統計方便快遞員記錄。
    3、驛站投遞,除了可投遞到快遞柜之外,也可以投遞到附近的驛站。
    4、高效工作,顯著的提升了快遞員派送工作的效率,工作更加便捷。

    更新日志

    v4.16.1版本
    投遞記錄新增取件碼查看
    v4.16.0版本
    增加百世攔截件提醒

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